Fragen und Antworten

Das Angebot der Ostseecard wird ständig und stetig erweitert und erneuert. Unter anderem gehören aber folgende Vorteile zu dem Leistungsspektrum der Karte:
Kostenloser Strandzugang während der Saison vom 15. Mai bis 30.September, die Nutzung des KinderKlubs ist ebenfalls kostenfrei. Der 1. Schwimmbadbesuch im Meerwasserbad in Niendorf ist unentgeltlich, alle weiteren Besuche sind ermäßigt. Busfahren von Neustadt bis nach Travemünde für € 1,00 pro Strecke/pro Person. Weitere Vergünstigungen - auch für die anderen Orte der Lübecker Bucht - findest du auch online auf der Internetseite der Ostseecard.

Nein. Bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres fällt keine Kurabgabe an.

Solltest du den Strand nutzen, zahlst du die Kurabgabe beim Betreten des Strandes beim jeweiligen Strandkorbvermieter, der den entsprechenden Abschnitt betreut. Ebenfalls stehen Automaten auf der Promenade, an denen du die Kurabgabe leisten kannst und eine entsprechende Tageskarte erhältst.

Bei einer Einschränkung von 80% im Schwerbehindertenausweis zahlen Sie nur die Hälfte der Kurabgabe, bei 100% sind Sie komplett befreit. Das "B" im Ausweis bedeutet, dass für die Begleitperson die Kurabgabe entfällt.

Die Kurabgabe ermöglicht das Angebot der Sauberkeit des Strandes und des Ortes, die Instandhaltung und Inbetriebnahme der vielen DLRG-Türme. Ebenso können wir durch die Abgabe die Nutzung der öffentlichen Toiletten kostenfrei anbieten und jegliches Infomaterial ist ebenfalls kostenfrei. Im Gegenzug für die Kurabgabe erhältst du eine sogenannte Ostseecard. Mit dieser Karte bekommst du an vielen Orten Ermäßigungen auf diverse Produkte und Angebote.

Nein, Hunde sind von der Kurtaxe befreit.

In der Zeit vom 1. Mai bis zum 30. September beträgt der Betrag der Kurabgabe 3,50€ pro erwachsenem Gast/Nacht. In der Nebensaison vom 1. Oktober bis zum 30. April liegen die Kosten bei 2€ pro erwachsenem Gast/Nacht.

Ja, überall im Ort bieten wir flächendeckend ein kostenfreies WLAN-Netzwerk an. Es heißt ostholstein.freifunk und ist nicht passwortgeschützt. Bitte beachte, dass es während der Hauptsaison hier zu längeren Ladezeiten kommen kann, da viele Menschen das Netzwerk gleichzeitig nutzen.

In all unseren Tourist-Infos haben wir ein großes Angebot an Mitbringseln und tollen Deko-Artikeln. Schau gern mal vorbei! Alternativ kannst du eine Auswahl der Artikel auch in unserem Onlineshop bestellen.

In unserem Ortsplan sind alle öffentlichen Toiletten eingezeichnet. Alternativ kannst du auch auf deinem Smartphone den Ostsee Guide nutzen. Hier findest du in einer interaktiven Karte neben vielen weiteren Informationen auch alle öffentliche Toiletten.

Direkt im EDEKA Timmendorfer Strand ist auch eine Postfiliale.  Einen Briefkasten findest du direkt am Timmendorfer Platz, neben dem Taxistand. Auch hier kann dir der Lübecker Bucht Guide helfen. Dort sind alle wichtigen Orte eingezeichnet und führen dich auf einer Karte direkt bis vor die Haustür.

Hier in Timmendorfer Strand findest du eine Sparkasse, Volksbank, Postbank und Deutsche Bank. Auch hier kann dir der Lübecker Bucht Guide helfen. Dort sind alle wichtigen Orte eingezeichnet und führen dich auf einer Karte direkt bis vor die Haustür.

Du findest hier die Strandlinie 40 (Scharbeutz, Timmendorfer Strand, Niendorf, Travemünde, Lübeck) und Autokraft Linie 5951 (Timmendorfer Strand, Pansdorf, Lübeck). Alle Fahrpläne und Streckennetze kannst du dir auch unter nah.sh ansehen. 
 

Das SEA LIFE Center in Timmendorfer Strand findst du an der Kurpromenade 5. Parkplätze sind ca. 5 Gehminuten entfernt auf einem öffentlichen Großparkplatz zu finden. Hier parkst du.

Die Bahn fährt während der Saison zu jeder vollen Stunde in Timmendorfer Strand ab. Die Haltestelle in Timmendorfer Strand liegt am Kurpark. Bitte informiere dich immer zusätzlich über die aktuellen Fahrzeiten auf der offiziellen Homepage der Bimmelbahn.

Ja, direkt vor der Tourist-Info am Hochzeitshügel.

Das Fundbüro der Gemeinde Timmendorfer Strand ist hier der richtige Ansprechpartner. Du findest es in der Strandallee 42. Telefonisch erreichst du die Kollegen*innen unter 04503-8070.

Jährlich bringen wir ein neues Strandmagazin raus, in dem auch unsere Gastgeber enthalten sind. Online findest du es hier. Du kannst uns aber auch einfach deine Anschrift mitteilen und wir senden es dir gern kostenfrei per Post zu.

In Timmendorfer Strand findest du drei Großparkplätze: P1 ETC (Wohldstraße), P2 Zentrum/Famila (Höppnerweg), P3 Wiesenweg. Schau gern in unserer Webapp, dem Lübecker Bucht Guide vorbei. Hier kannst du dich ganz bequem zu dem Parkplätzen navigieren lassen.

Bei Edeka auf der rechten Parkplatzseite (P5). Alternativ kannst du beim Vogelpark auf dem P4 parken. Schau gern in unserer Webapp, dem Lübecker Bucht Guide vorbei. Hier kannst du dich ganz bequem zu dem Parkplätzen navigieren lassen.

Auf der Promenade findest du in unregelmäßigen Abständen öffentliche Toiletten. Auch in unseren Tourist-Infos am Hafen oder in der Apartmentvermittlung im Haus des Kurgastes stehen kostenfrei Toiletten zur Verfügung. In unserem Ortsplan sind alle öffentlichen Toiletten eingezeichnet. Alternativ kannst du auch auf deinem Smartphone den Lübecker Bucht Guide nutzen. Hier findest du in einer interaktiven Karte neben vielen weiteren Informationen auch alle öffentliche Toiletten.

Das Ortszentrum von Timmendorfer Strand liegt ca. 4 Kilometer von Niendorf entfernt. Bis nach Scharbeutz sind es ca. 6 Kilometer, nach Travemünde ca. 7 Kilometer.

Briefmarken kannst du bei der Post in der Strandstraße 48 kaufen. Eine Übersicht der Briefkästen und weiterer wichtiger Punkte findest du in unserem Lübecker Bucht Guide. Schau dich dort doch einmal um.
 

Auf dem Parkplatz P4 am Vogelpark befinden sich ca. 50 Stellplätze für Wohnmobile für 24 Stunden ohne Reservierung. Strom und Wasser ist vorhanden.

Du findest hier die Strandlinie 40 (Scharbeutz, Timmendorfer Strand, Niendorf, Travemünde, Lübeck). Alle Fahrpläne und Streckennetze kannst du dir auch unter nah.sh ansehen.

Bei uns kannst du jeden Tag anreisen. Den Schlüssel für deine Unterkunft erhältst du ab 15 Uhr im Büro im Haus des Kurgastes in Niendorf. Solltest du außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, kannst du deinen Schlüssel der digitalen Schlüsselausgabe im Eingangsbereich an der Tourist-Info entnehmen. Der Code setzt sich aus den letzten vier Ziffern deiner Telefonnummer zusammen. Die Schlüsselausgabe ist durch dieses System 24 Stunden/Tag möglich. Ab 21 Uhr ist für diese Anreiseform kein Service mehr erreichbar, wir bitten, dies zu beachten.

Der Reisepreis ist aufgeteilt in Anzahlung und Restzahlung und wird per Überweisung gezahlt. Die Anzahlung, 20 % vom Reisepreis, ist 14 Tage nach Buchung zu zahlen. Unsere Bankverbindung findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Restzahlung ist 14 Tage vor Anreise zu überweisen.
Solltest du kurzfristiger als 14 Tage vor Anreise buchen, wird der Reisepreis vor Anreise komplett fällig. Gernkannst du in diesem Fall einen Nachweis der Zahlung an niendorf(at)timmendorfer-strand.de senden. Möglicherweise wurde deine Zahlung bei Anreise durch eine kurzfristige Buchung noch nicht durch die Banken abgeschlossen. Wir bitten um Verständnis, dass der Schlüssel nur ausgegeben werden kann, wenn der Reisepreis komplett beglichen oder die Zahlung nachgewiesen wurde.

Bei uns kannst du deine Unterkunft online, telefonisch oder vor Ort in der Tourist-Info buchen. Du erhältst daraufhin ein Buchungsdokument per E-Mail bzw. auf dem Postweg. Sollte deine Buchung noch keine Schlüsseladresse oder Bankverbindung enthalten, erhältst du in den nächsten Tagen ein Folgedokument. Eventuell wird die Kurabgabe für deinen Aufenthalt zuzuglich zu deinem Reisepreis berechnet. Bitte beachte bei deiner Überweisung den entgültigen Reisepreis.

Wenn du einen Reisegutschein der Timmendorfer Strand Niendorf Tourismus GmbH besitzt, kannst du die dazugehörige Gutscheinnummer direkt bei deiner Buchung angeben. Alternativ bringst du den Gutschein mit zu uns in die Tourist-Info, wenn du vor Ort buchen möchtest.

Ja, bitte melde bei deiner Buchung alle Personen an, die in der Unterkunft wohnen werden. Auch Kleinkinder und Babies müssen angemeldet werden. Die Ferienunterkünfte haben eine Mindestbelegung, die wir aus versicherungstechnischen Gründen einhalten müssen.

In vielen Objekten wird offenes und kostenfreies WLAN angeboten. Eine Verfügbarkeit und Mindestbandbreite können nicht garantiert werden. Das Netzwerk "Freifunk Ostholstein" wird im Ort für unsere Gäste angeboten. Wenn du in deiner Unterkunft Zugriff auf dieses Netzwerk hast, kannst du dieses jederzeit kostenfrei nutzen.
 

Einige Ferienunterkünfte bieten Kinderreisebetten und Hochstühle im Objekt an. Sofern nicht anders angegeben, sind allerdings keine Matratzen, Decken und Kissen in der Unterkunft hinterlegt. Diese müsstest du bitte von zu Hause mitbringen. Kinderbettwäsche ist darüber hinaus leider nicht mietbar. Sollte die Ferienunterkunft keine Kinderreisebetten und Hochstühle beinhaltet, kannst du beides gern für 2 €/Nacht direkt bei uns im Haus des Kurgastes mieten. Die Abholung und Rückgabe erfolgt vor Ort. Sprich uns gern an!
 

Bitte beachte, dass Stellplätze vor Unterkünften und frei zugängliche Parkmöglichkeiten erst von dir genutzt werden können, wenn der Schlüssel an dich übergeben wurde. Sollte der Stellplatz für dich nicht ausreichen, besteht die Möglichkeit, nach Verffügbarkeit auf einen unserer öffentlichen und kostenfreien Großparkplätze auszuweichen.

Wenn du deine Buchung stornieren möchtest, ´ruf uns bitte unter der Rufnummer für Buchungsrückfragen an. Den Stornierungswunsch benötigen wir darüber hinaus in schriftlicher Form. Dies kann per Mail an niendorf(at)timmendorfer-strand.de erfolgen. Wir helfen dir gern weiter. BItte beachte: die Abrechnung einer Stornierung und die Rückzahlung deines Reisepreises erfolgt erst nach Ablauf des gebuchten Reisezeitraumes. Du erhältst von uns nach der Stornierung unaufgefordert ein entsprechendes Dokument.

Deine Abreise erfolgt bis 10 Uhr am letzten Tag deiner Buchung. Den Schlüssel kannst du gern persönlich im Haus des Kurgastes abgeben. Solltest du außerhalb der Öffnungszeiten abreisen, kannst du den Schlüsselrückgabe-Briefkasten am Haus des Kurgastes nutzen.

Du kannst Wäschepakete bis zwei Tage vor Anreise direkt bei uns bestellen. Nicht in jeder Unterkunft werden die Betten bezogen. Die Wäschepakete beinhalten Bettwäsche, ein großes Duschtuch, zwei Handtücher, einen Badvorleger sowie ein Geschirrhandtuch.

In manchen Unterkünften ist der Urlaub mit Hund kein Problem. Bitte beachte, dass Haustiere vorab angemeldet werden müssen. Außerdem möchten wir dich darum bitten, dass das Haustier nicht auf Betten oder Sitzmöbeln Platz nimmt. Hier im Ort findest du ausgewiesene Hundestrände. Hier kannst du mit deinem Vierbeiner Zeit am Strand verbringen. Außerhalb der Saisonzeit vom 1. Oktober – 31. März dürfen die Haustiere an jedem Strandabschnitt spazieren gehen. Bitte beachte jederzeit die Leinenpflicht.

Ja, das ist in Einzelfällen möglich. Bitte wende dich an die Sicherheitskräfte am Ausgang, bevor du die Arena verlässt.

Wir öffnen die Türen zur Musik-Arena am Strand jeweils 2 Stunden vor Konzertbeginn.

Die Arena bleibt bis ca. 45 Minuten nach Ende des Konzerts geöffnet. Danach bitten wir alle Gäste darum, die Arena zu verlassen.

Sofern die Veranstaltung nicht ausverkauft ist, werden an der Abendkasse noch Tickets geben. Bei ausverkauften Konzerten ist dies leider nicht mehr möglich. Auf unserem aktuellen Lageplan auf https://stars-am-strand.de kannst du nachsehen, wo die Abendkasse bzw. Infobude aufgebaut ist.

Die Tickets werden an der Abendkasse bzw. an der Infobude hinterlegt. Bitte bring deinen Personalausweis mit, damit wir dich auf der Liste finden können.

Toiletten wird es sowohl im Innenbereich der Arena, als auch im Außenbereich geben. Vor Ort werden alle Örtlichkeiten ausgeschildert sein. Bitte wende dich vor dem Verlassen der Arena an das Sicherheitspersonal.

Die Toiletten für Rollstuhlfahrer werden im Bereich der Trinkkurhalle zu finden sein. Du findest sie direkt neben dem Eingang in den VIP-Bereich.

Wir haben einen Eingang für Rollstuhlfahrer eingerichtet. Auch dieser ist auf dem Lageplan unter https://stars-am-strand.de eingezeichnet. Für unsere Gäste in Rollstühlen wird es eine Rampe und ein Podest geben, von dem das Konzert geschaut werden kann.

Die After-Show-Parties finden an jedem Abend im Maritim Seehotel (Strandallee 73, 23669 Timmendorfer Strand) statt.

Ja! Der Eintritt kostet €10,-. Tickets sind vor Ort im Maritim Seehotel oder an unserer Infobude erhältlich.

Flaschen und diverse weitere Gegenstände sind in der Arena verboten.

Eintritt zum VIP Bereich, Snacks und Getränke bis eine Stunde nach Konzertbeginn, Reservierte, beste Plätze in der Musik-Arena, sowie Eintritt zur After-Show-Party.

Ja, mit Rücksicht auf die Badegäste.

Das ist ganz unterschiedlich und von vielen Faktoren abhängig. Grundsätzlich findest du in unserem Küstengebiet jedoch Meerforelle, Dorsch, Hering, Plattfisch und Aal.

Martin‘s Angeltreff Schiffbrücke 9, 23730 Neustadt in Holstein oder Kalles Angelshop Am Kremper Tor 1, 23730 Neustadt in Holstein
 

Ja, einen Urlauber-Fischereischein kannst du in der Gemeinde Timmendorfer Strand bekommen. Die Kosten betragen 10€ und zzgl. 10€ Landes-Fischereiabgabe.

Ja, die Fischereiabgabe für Schleswig-Holstein in Höhe von 10€ kann direkt bei den Kollegen*innen der Gemeinde Timmendorfer Strand gezahlt werden.

Nein, es gibt allerdings in Travemünde oder Heiligenhafen die Möglichkeit, solche Fahrten zu unternehmen.